外電消息

五種和臨床醫師間增進溝通的方法

原始連結:RSNA 2017: 5 ways to improve communication with referring physicians (閱讀時間:3 分鐘)

這是由紐約 NYU Langone Medical Center 放射科 Dr Andrew B. Rosenkrantz 在今年 RSNA 年會上給的 talk,他提出了五種方式讓放射科醫師們思考,可能會對和臨床醫師之間的溝通有幫助。

  1. 網路會診 (Virtual Consults)
    利用具有螢幕分享功能的線上交談的軟體,讓臨床醫師可以和放射科直接溝通,比起用電話還要轉接、等待,這樣溝通更有效率,他建議應該各個次專科都排人出來提供這樣的服務,有固定的時段也不較不會打亂原本的工作流程。

  2. 網路直播教學查房 (Virtual Rounds)
    說的是遠距視訊演講,以教學為目的。(不過這點可能比較適合跨院的演講,如果在自己院內,走過去該臨床單位上課不是更直接?)

  3. 報告間工作協調員 (Reading Room Coordinators)
    本站之前也介紹過他們設立的 Reading Room Coordinators,等於是報告間共用的秘書,幫忙接電話、轉達聯絡事情…目前他們單位的秘書每個月要接超過 3000 通的電話。

  4. 多媒體影像報告 (Multimedia Reports)
    除了傳統的文字報告外,如果能加上更多視覺化的說明,臨床醫師會看得更清楚。不過這需要報告軟體的配合,才不會額外花費太多力氣。

  5. 和診間整合的報告間 (Embedded Reading Rooms)
    在臨床科的診間旁設立報告間,如果臨床醫師有影像的問題,馬上可以過來問,而且只要設備夠完善,輪值那個報告間的放射科醫師,在沒人問片的時候也可以在裡面打自己的報告,不會浪費太多時間。

蔡依達

正職是放射診斷科的醫師,喜歡玩電腦或被電腦耍,手邊有幾台慢慢被時代遺忘的底片相機,總愛邊出遊邊透過鏡頭看世界,也對追求音樂、藝術一類美的事物充滿熱情